本来就品质超凡，又经过大力宣传，再加组合营销给力，航声DVD销售异常火爆，公司上下全都非常兴奋和激动。

丁一航当然也高兴，但同时想到了一件事——假冒。

之前监控设备就出现过这种情况，到现在也没真正破过几案，尽管采取了防伪手段，但也没有杜绝。

现在航声DVD这么火，而且目标客户群更大，不法分子能不眼红？

抽时间可得过问一下，尤其让公司也要重点关注。

这天丁一航正想着事，柳冠一来了，进门便说：“丁总，这几天投诉的人很多，都是关于航声DVD的。”

说什么有什么。丁一航暗自腹诽，转头问道：“DVD？是品质还是服务？”

“质量和服务都有，总体还是因为质量问题。”

“质量问题？具体体现呢？”

“有的是因为内存不够，有的是画质不行，甚至好多投诉都说不如普通的VCD呢。”

丁一航不禁狐疑：“不应该呀，不是都严格质检才出厂吗？”

“是，质检手续好几道呢。”柳冠一点点头，跟着又摇头，“可这么多投诉又怎么来的？人家可是信誓旦旦。”

“假冒又出现了。”丁一航很是笃定。

“咱们现在防伪做的够极致了，又是防伪码，又是售后验证的。”

“可既然这么多人投诉，肯定就是质量出了问题，而我又不相信是咱们产品本身，那就只能是假冒。”

“可人家说是打过验证电话的，验证是咱家产品，然后才打售后投诉，这个电话就在产品上。”

“你具体调查了吗？”

“忽然几天就这么多投诉，还没来得及。”

“现在正是销售关键阶段，这个事必须尽早搞清楚，咱们现在就去实地了解。”

“好的。”

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