童话里、电影里、小说里……都是骗人的！

哪里有什么一夜成名一夜发达啊，连梦都梦不到这样的场景。

曾言言看了看自己惨淡的微信公众号，心想，果然“情怀”两字说成人话就是卖惨。

《做业务的小蔡尼奥》系列连载了一共7期，“言之有物”音频课程一共上线了5个，其中阅读量最高的一篇，是3981点击，52点赞，3个评论。

要不是因为自己心里还揣着些和大家分享销售心得的梦想，就这个成绩，简直让曾言言根本不想再继续更新自己的公众号了。

又是周末，又是应该录音频课程上传的时候。一开始的志气昂扬已经成了例行公事，曾言言苦笑着自我安慰道，好像越来越能找到当年培训的感觉了，因为以前到银行去培训，哪怕知道下面的学员不过是边听边玩手机，也能自娱自乐讲得激情澎湃。

按照之前的计划，今天要讲的小专题，是如何判断客户是不是口是心非。这堂课如果是面对着学员来讲的话，会提到很多表情上的微妙之处，但是录成音频没有办法实现，曾言言心想，那就只好通过夸张一点的语气，来强调表情和心情的不同了。

比如有一句再平常不过的话——我没事，挺好的，谢谢你的关心。

假如小蔡尼奥最疼爱他的奶奶去世，为了参加追悼会他要向领导请假，领导问起他要不要紧，他回答“我没事，挺好的，谢谢你的关心”，是一种强颜欢笑的口是心非。

而如果小蔡尼奥因为工作而忘记了约女朋友看电影，想起来的时候她已经在寒风中等了半小时，此时对小蔡尼奥说的“我没事，挺好的，谢谢你的关心”，可能就是带点阴阳怪气的口是心非了。

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