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领导在发现下属时，要想达到“围魏救赵”的效果，必须学会用透镜观察下属，区分“魏”、“赵”，采取不同的策略。

俗语说：“江山易改，秉性难移。”这个道理适用于任何人。

领导者要想说服和劝导下属，让他们依照你的意志行事，就必须摸清下属的性格秉性，对不同的人施以不同的手段，不能千篇一律，也不能“牛不吃草强按头”。

摸透下属的秉性，必须对下属有全面、细致的了解。对雇员的情况知道得越多，就越能理解他们，理解他们的观点和问题。作为领导人，你应该尽一切力量去认识和理解一个人的全部情况。

你应该了解雇员的家庭。家庭是他们的一部分，影响着雇员的工作和行为模式。如果你知道雇员的家里有多少人，子女的年龄、名字，就读学校，学业成绩如何等等，那么你就能更好地理解你的雇员。

同样地，你对雇员本人的情况也应该有所了解。他们的籍贯，工作经历，有什么特别的技能或爱好，受过什么教育，目标和抱负是什么。

了解有关雇员的这些问题，你就能够与雇员探讨调到较好岗位的可能性，探讨他们的晋升机会。他们渴望成为主管的话，还能一起分析他们是否具备了公司所要求的教育水平和个人素质。

当一个领导人，不可能对每一个雇员的情况有太多的了解。了解到以上几方面的情况，你就能更好地理解你的雇员，理解他的问题，明白他的观点，并且能设身处地地对待他。

雇员在能力和才干上存在很大差异，这是你必须面对的活生生的事实。你的某些雇员掌握了扎实的技能，其他人很可能缺乏这种才能。有些人聪明，有些人笨拙。有些人可能很快就胜任新的工作，有些人则学得很慢，人与人不一样，你得承认这个事实。

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